Preguntas frecuentes

Descubre respuestas a tus preguntas más frecuentes aquí y sumérjate en una
experiencia acuática única con nosotros.

Las piscinas se mantienen en 27+-1 grado como recomendado por la Federación Internacional de Natación (FINA) para el mejor desarrollo y aprendizaje de la natación para niños de 3 años hasta adultos. Nuestra piscina pequeña oscila entre los 29+-1 grado para el mejor desarrollo de nuestros bebes de 4 meses a 36 meses de edad así como recomienda el Instituto Estadounidense de Pediatría. No somos perfectos y la temperatura de piscina varia mucho dependiendo del clima externo pero hacemos lo mejor posible para mantener en promedio las piscinas en estas temperaturas.

El efecto de la respiración del cloro en la salud de nuestros alumnos es muy peligroso. Por lo mismo intentamos tener nuestras instalaciones suficientemente airadas y oxigenadas para que esta transpiración de los químicos sea lo mínimo a diferencia de una instalación totalmente cerrada.

No. Gisela es la creadora de todos los programas y quién a través de los años ha brindado las herramientas para la capacitación de todo nuestro personal dentro y fuera de piscina. Es la única centroamericana certificada por ASCA (American Swimming Coaches Association) y quién certifica a los instructores con el nivel 1 y 2 de ASCA en Guatemala.

Gisela, junto a su equipo, realiza las evaluaciones de cambio de nivel dentro del programa de enseñanza para garantizar la calidad con la que los niños realizan esta transición y así mismo se evalúa a los instructores, lo que permite asegura un trabajo de excelencia.

Ofrecemos el congelamiento a un costo entre el 20% y 40% de tu cuota dependiendo del plan que estés activo. Deberás informar y llenar el formulario electrónico antes del 25 del mes o con mayor anticipación si ya estás bien organizado para poder congelar tu cuota que permite mantener tu cupo durante el tiempo que estarás fuera.

Formulario de congelamiento.

No. Como todas promociones, están sujetas a un precio especial por las condiciones del mismo.

Si no puedes asistir a tu clase ya programada, podrás realizar una reposición, media vez cumplas con todos los requisitos que están en el reglamento.

Reglamento de reposiciones de clases.

No, siempre y cuando realices tu cancelación a través del formulario electrónico antes del 25 del mes para hacerlo efectivo.

Formulario de cancelaciones.

Somos creyentes en que las leyes y reglamentos protegen los derechos de todos y por lo mismo, con reglas claras, protegemos tanto los derechos de nuestros alumnos como de nuestros colaboradores para seguir brindando de manera efectiva nuestros servicios.

La natación fortalece los músculos, mejora la resistencia cardiovascular y promueve una mejor postura y coordinación motora, reduciendo el riesgo de obesidad y problemas de salud asociados

Es normal que los bebés pasen por un periodo de aclimatación, especialmente si en casa los bañamos con agua muy caliente. Te recomendamos ir bajando progresivamente la temperatura de ducha por semana para que logren bañarse con agua a 32 grados y no mayor. Además es posible que las primeras 4 semanas de clase, gradualmente incrementemos el tiempo de clase empezando por 20 minutos, luego 30 minutos, luego 40 minutos o 45 minutos. Toma en cuenta que iremos tomando estas decisiones dependiendo de cada alumno y te guiaremos en el proceso. 

No. Solo se permite el ingreso de familiares arriba de 16 años. Toma en cuenta que la inestabilidad afecta a los bebés. Debes asegurarte de quien ingrese al agua pueda estar en un 90% de las clases dentro del agua. No permitimos que una clase ingrese papá, mamá o abuelos  ya que cada uno tiene estilos diferentes de exigencia, seguridad y el bebé se ve fuertemente afectado por estos cambios y su proceso de aprendizaje se ve disminuido exponencialmente.

Así mismo, la persona que esté en clase, deberá ser la que acompañe al bebé en la graduación final del programa.

Desde los 4 meses de edad cumplidos.

Para tu bebé: Pañal de agua, calzoneta encima de pañal de agua, Pacha para después de clase, 2 toallas, pañalera completa para después de clase y ropa caliente para recuperar temperatura después de clase.

Para papi/mami que ingresará al agua: DPI o Licencia obligatorio, calzoneta completa sin ropa interior abajo, sandalias, toalla, ropa para cambiarse después.

Recomendamos a nuestras familias a seguir la misma rutina:

  1. Calentamiento antes de ducha o tina.
  2. Utilizar canciones
  3. Contar 1,2,3 Agua antes de meter la cara en regadera o que agua le caiga en la cara.
  4. Motivarlos a realizar pataditas en tina o debajo de la ducha tanto boca arriba como boca abajo.
  5. Acostumbrarlos a que después de tener agua en la cara, no se limpien con las manos.
  6. Que aprendan a aguantar la respiración progresivamente más segundos debajo de la ducha.
  7. Acostumbrarlos a tener agua cubierta en los oídos si están en tina acostados boca arriba de manera tranquila.
  8. Todos estos ejercicios deberán siempre ser supervisados y NUNCA deberán estar los niños más de 2 segundos sin supervisión.

No. Gisela es la creadora de todos los programas y quién a través de los años ha brindado las herramientas para la capacitación de todo nuestro personal dentro y fuera de piscina. Es la única centroamericana certificada por ASCA (American Swimming Coaches Association) y quién certifica a los instructores con el nivel 1 y 2 de ASCA en Guatemala.

Gisela, junto a su equipo, realiza las evaluaciones de cambio de nivel dentro del programa de enseñanza para garantizar la calidad con la que los niños realizan esta transición y así mismo se evalúa a los instructores, lo que permite asegura un trabajo de excelencia.

Es difícil predecir el tiempo exacto pues hay una infinidad de factores que pueden afectar o mejorar el tiempo estimado de un nivel. Nuestro promedio de un alumno con al menos el 90% de asistencia cada mes en plan 1 vez por semana es de 9 a 12 meses por nivel, en plan 2 veces por semana de 7 a 9 meses por nivel y plan 3 veces por semana de 6 a 8 meses por nivel. Siempre considerando que tenga por arriba del 90% de asistencia a sus clases.

El fin en mente de las evaluaciones de nivel es para:

  1. Que desde temprana edad, nuestros alumnos sean evaluados por su progreso y tengan retroalimentación por un equipo profesional, liderado por nuestra directora, Gisela Morales.
  2. Garantizar la calidad de la enseñanza y asegurar que los alumnos cumplen con los ejercicios para poder avanzar de nivel.

Nuestro programa de enseñanza está programado para durar 70 meses aproximadamente si el alumno mantiene arriba de 85% de asistencia y nunca cancela o congela meses. Es decir que aproximadamente en 6 años culminará el programa de enseñanza y podrá optar por ingresar al equipo competitivo.

Nuestro programa enseñanza arranca a los 3 años y si se cumple la meta, se estarán graduando del programa a las 9 años cumplidos, la edad ideal, si así lo desean, para iniciar un proceso de entrenamiento en el equipo competitivo.

Calzoneta sin ropa interior abajo, gorra de natación, lentes, toalla, sandalias, agua, ropa para después de clase.

Si. Nuestra academia ofrece diferentes planes y servicios para que puedas aprovechar el tiempo y no te quedes sentado mientras tu hijo/a aprende a nadar. Siempre está sujeto a disponibilidad de horario en el horario que recibe clases tu hijo/a.

Calzoneta sin ropa interior abajo, gorra de natación, lentes, toalla, sandalias, agua, ropa para después de clase y DPI o licencia obligatorio (extranjeros pasaporte vigente).